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支持貨到付款
售后服務(wù)承諾
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、安裝、調(diào)試充電設(shè)施;(交車時(shí)公司指派相關(guān)人員進(jìn)行交車)
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)駕駛員;(配備使用說明書、售后服務(wù)說明書)
3、定期及不定期上門檢查車輛運(yùn)行情況,指導(dǎo)用戶維護(hù)保養(yǎng);
4、確保各種配件的長(zhǎng)期供應(yīng);
5、機(jī)械部分保修一年;
6、電器部分保修一年;
7、易損件根據(jù)具體配件略有不同;
8、在接到售后電話反映車輛出現(xiàn)故障時(shí)起,24小時(shí)內(nèi)派維修人員到到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);48小時(shí)內(nèi)解決售后問題;
9、保修期內(nèi)免費(fèi)上門服務(wù),購(gòu)車單位不承擔(dān)任何費(fèi)用;
10、超過保修期,上門服務(wù)僅收取成本費(fèi)用、工時(shí)費(fèi)用(根據(jù)情況可免除費(fèi)用)。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況可延長(zhǎng)保修,保養(yǎng)時(shí)間。