售后服務(wù)
成都康河機(jī)械設(shè)備有限公司在過去十二年的服務(wù)歷程,在不斷更新完善的客戶服務(wù)經(jīng)驗中積累了豐富的知識。
我們深知真正做好售后服務(wù)才能切實地維護(hù)客戶利益,才有我們自身的進(jìn)一步發(fā)展。
A:提供十二個月質(zhì)保服務(wù)和終身維護(hù)服務(wù)
B:在質(zhì)保期內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,將按“三包”原則,免費維修、更換、安裝、調(diào)試。
C:免費為客戶提供新產(chǎn)品到廠的安裝、調(diào)試服務(wù),為客戶培訓(xùn)產(chǎn)品操作、保養(yǎng)、維護(hù)等相關(guān)知識。
D:現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)24小時內(nèi);電話服務(wù)響應(yīng)10分鐘內(nèi);問題解答0.5小時內(nèi)。
E:在產(chǎn)品免費質(zhì)保期過后,我公司繼續(xù)提供長期優(yōu)惠的技術(shù)服務(wù),包括技術(shù)支持、產(chǎn)品升級、
故障的快速響應(yīng)及相關(guān)人員的技術(shù)咨詢。
銷售熱線:方志強(qiáng)(副總)19113502820