就像練習(xí)功夫的人一樣，質(zhì)量人員也了解ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，這是一項(xiàng)基本技能，其重要性毋庸置疑。
初學(xué)者對(duì)ISO9001的內(nèi)容可能會(huì)感到困惑和無(wú)聊，這也是正常現(xiàn)象，畢竟ISO9001是一個(gè)集中的通用要求。
所謂的ISO9001實(shí)際上是質(zhì)量管理體系的第三方認(rèn)證。它是根據(jù)該國(guó)先進(jìn)質(zhì)量管理模型的總結(jié)通過(guò)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化而開發(fā)的。它旨在促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和進(jìn)出口貿(mào)易，消除技術(shù)障礙，并協(xié)調(diào)各國(guó)的質(zhì)量保證。標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)督的許可證。
隨著ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的廣泛應(yīng)用，基于ISO9001的第三方質(zhì)量體系認(rèn)證發(fā)展迅速，使執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和獲得質(zhì)量認(rèn)證證書成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一。 ISO9001是迅速將普通企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楹闷髽I(yè)，將好企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的途徑之一。但是，ISO9001的作用不限于質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
1.進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)
目前，為了保護(hù)自己的利益，許多設(shè)置了各種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。非關(guān)稅壁壘主要是技術(shù)壁壘，包括產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
因此，許多國(guó)際組織和已經(jīng)采用ISO9001作為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并成為通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的條件。在這種情況下，如果國(guó)內(nèi)企業(yè)想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，ISO9001質(zhì)量認(rèn)證無(wú)疑是張入場(chǎng)券。
2.減少企業(yè)的重復(fù)檢查，增加客戶選擇度
在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中，第二方審計(jì)長(zhǎng)期以來(lái)一直是一種實(shí)踐。 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)具有嚴(yán)格，廣泛和權(quán)威的特征。任何通過(guò)認(rèn)證的公司都可以作為客戶審核供應(yīng)商質(zhì)量體系的依據(jù)，表明該公司處于各種管理狀態(tài)。系統(tǒng)集成達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，可以持續(xù)穩(wěn)定地為客戶提供期望和滿意的資格。產(chǎn)品，消除了客戶在選擇公司時(shí)的顧慮，并且認(rèn)證公司減少了重復(fù)檢查過(guò)程，免除了許多繁瑣的手續(xù)。
3.改善企業(yè)質(zhì)量管理
認(rèn)為ISO90001只為取悅客戶會(huì)太令人失望了。實(shí)際上，ISO9001系列標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是改善企業(yè)的管理，使其更高效并減少浪費(fèi)。
哈佛商學(xué)院發(fā)表的一篇論文發(fā)表了一項(xiàng)實(shí)證研究，將916家采用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的公司與17849家未采用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的公司進(jìn)行了比較。相比之下，發(fā)現(xiàn)通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)具有較高的生存率，并且更有可能實(shí)現(xiàn)銷售，就業(yè)和工資增長(zhǎng)。同時(shí)，這些公司降低了廢品率，提高了生產(chǎn)率，并提高了員工對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。
4.來(lái)自客戶和同行的壓力
如果您的同行獲得了ISO9001認(rèn)證，但沒有通過(guò)認(rèn)證，那么他們會(huì)使您的公司處于劣勢(shì)。這可能是盲目的，但如果公司要發(fā)展，就應(yīng)該真正遵循市場(chǎng)趨勢(shì)。與外國(guó)商人進(jìn)行談判時(shí)，許多公司將要簽訂合同。由于合同尚未通過(guò)ISO9001認(rèn)證，因此未簽署合同。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了全球成功的質(zhì)量管理的精髓。無(wú)論開發(fā)需求或市場(chǎng)要求如何，公司都在實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，以幫助公司吸收該標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)質(zhì)，并逐步實(shí)施以改善企業(yè)管理，而不是虛無(wú)。記錄下來(lái)。
從企業(yè)內(nèi)部影響的角度出發(fā)，擁有ISO9001認(rèn)證可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，穩(wěn)定企業(yè)運(yùn)作。另一方面，它可以為企業(yè)節(jié)省資金，提高運(yùn)營(yíng)效率并增強(qiáng)員工的參與感。從企業(yè)的外部影響的角度來(lái)看，擁有ISO9001認(rèn)證可以表明企業(yè)有能力滿足其訂購(gòu)產(chǎn)品的技術(shù)要求，并可以提供