1.收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格透明。
車輛都有序地按照所劃標(biāo)線停放在道路一側(cè)，入口處都設(shè)立有標(biāo)識牌，上面都清楚的標(biāo)注著收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。以前道路停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有公示，收費(fèi)都是收費(fèi)員說了算，車主們都交得云里霧里的，現(xiàn)在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，繳費(fèi)踏實(shí)多了，要是亂收費(fèi)，還可以打電話投訴。
2.繳費(fèi)可以出具票據(jù)，但是還是存在漏洞。
收費(fèi)確實(shí)都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，也能出具票據(jù)，但是如果不是主動索取，一般不會主動交給車主。對此，車主們表示可以理解，因?yàn)槠睋?jù)在他們手上大部分都沒有用。但是對于管理，就存儲漏洞了。收費(fèi)員可以通過不開票據(jù)來私吞停車費(fèi)用，這方面可以通過安裝智能停車場收費(fèi)系統(tǒng)來解決。
成都停車場
3.投訴電話，有了說理的地方。
讓市民感觸腳深的是，終于有地方可以說理的地方了。市民王先生說，以前遇到亂收費(fèi)，或者管理員不文明收費(fèi)等行為，都沒有地方投訴，“現(xiàn)在停車場管理辦公室至少給了我們一個說理的地方。”
當(dāng)然，需要說理的也不只是車主，管理員也有了“訴苦”的地方。管理員王阿姨說，以前遇到拒交車費(fèi)的車主，他們只能忍氣吞聲，現(xiàn)在有了明確的管理部門，她心里也有了著落。
成都停車場注意以上幾點(diǎn)，可以改善了公共停車場的管理秩序，使管理走向規(guī)范化，也建立了反饋機(jī)制。但是還是有所不足，在體現(xiàn)在收費(fèi)管理上還采用人工收費(fèi)，在這方面，可考慮采用智能停車場收費(fèi)系統(tǒng)，使收費(fèi)管理更為科學(xué)規(guī)范。