自從十幾年前以Google為首的一批科技公司，掀起了開放式辦公的潮流以后，什么共享長桌、主題會議室、休閑咖啡餐吧等等創(chuàng)新辦公設(shè)計(jì)被大伙鼓吹得天花亂墜，尤其深受IT互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)業(yè)公司青睞，成為所謂創(chuàng)新企業(yè)的標(biāo)配，甚至很多傳統(tǒng)辦公企業(yè)也躍躍欲試。

 

這種辦公環(huán)境真的好嗎？確實(shí)有好的一面，比如：

 

·高檔寫字樓寸土寸金，開放式辦公室能用小空間容納更多的員工；

·便于團(tuán)隊(duì)間的溝通協(xié)作，開發(fā)創(chuàng)意；

·管理層級更加扁平化。

 

但隨著越來越多先行者的反饋，我覺得，開放式辦公未必適合所有的企業(yè)。

 

我的朋友這幾年在一創(chuàng)業(yè)公司混得不錯(cuò)，最近也緊跟時(shí)代潮流，搬進(jìn)了又新又潮的開放式辦公室。但他卻跟我說了句意味深長的話，他說感覺自己就像被老板硬生生扒光，只留下四角褲站在原地。

 

這話說得挺逗，但細(xì)細(xì)深思卻很貼切。

 

▲你喜歡哪種辦公環(huán)境？

 

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試想一下，各位，如果你們團(tuán)隊(duì)開會，會選擇在開放的公共區(qū)域還是封閉的小會議室？我想大多數(shù)會選擇后者。

 

就拿我們公司來說，我就經(jīng)常看見有些團(tuán)隊(duì)十幾個(gè)人寧愿站在一間6平方的小會議室開會，也不愿去旁邊空空如也、即舒服又敞亮的沙發(fā)區(qū)。

 

這是為什么？有兩個(gè)原因。

 

我們先從內(nèi)部人員來看：

 

第一，并非所有員工都能適應(yīng)這種大膽而新穎的辦公室。

 

比如大半輩子都待在封閉式、等級分明的辦公環(huán)境里的老員工，就很難適用這種平等的辦公室格局。

 

第二，所有工作都需要適當(dāng)?shù)碾[私。

 

比如人力資源掌握的工資表，公關(guān)部與客戶溝通一些不宜公開的談判條件等等。

 

但開放式環(huán)境就像把所有秘密暴曬在陽光底下。

▲開放式辦公隱私更容易曝光

 

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從外部環(huán)境來看，也有不容忽視的三個(gè)問題：

 

1、噪音影響。

 

要知道，開放式環(huán)境最大的問題就是噪音，有研究就發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)人在工作過程中被打斷了3分鐘，他平均需要用23分鐘才能重新回到之前的工作狀態(tài)。

 

而實(shí)際工作中也并不需要時(shí)時(shí)刻刻與人互動(dòng)，更需要的是長期醞釀的深度獨(dú)立思考。

 

2、視覺干擾。

 

有時(shí)你看到員工在敲鍵盤，其實(shí)不見得他就是在認(rèn)真工作。因?yàn)樵诼殘錾?，即便開放環(huán)境很安靜，但只要你的視線有人活動(dòng)，都會產(chǎn)生視覺上的干擾，影響你的專注力。

 

3、病毒傳播。

 

根據(jù)研究，在開放式辦公室中工作的員工，比在獨(dú)立封閉空間中的員工，多請62%的病假。就是因?yàn)樵诓《靖菀自陂_放式的環(huán)境里傳播。

 

▲圖來源商業(yè)周刊／中文版

 

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所以你看，F(xiàn)acebook、Google的辦公室雖然很酷很潮，但一個(gè)好的辦公空間并非取決于它的開放度，將人性的深度探究融入管理，也十分必要。

 

我們更要注重靈活與效率，更要結(jié)合實(shí)際，多樣化地滿足工作中的不同需求，讓空間發(fā)揮最大的辦公價(jià)值。比如：

 

1、根據(jù)工作性質(zhì)來調(diào)整空間布局。

 

事實(shí)上，設(shè)計(jì)辦公空間時(shí)應(yīng)該注意將封閉安靜與開放互動(dòng)的需求結(jié)合起來，用半開放式來規(guī)劃布局也是一種選擇。

 

來過單仁資訊的同學(xué)們都知道，我們的職能體系跟銷售區(qū)域是截然不同的兩種辦公環(huán)境。

 

我們?yōu)殚L期固定在辦公室的職能人員設(shè)計(jì)了寬敞的辦公區(qū)，便于小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的區(qū)域；

 

而針對經(jīng)常外出的銷售人員，我們則設(shè)計(jì)了小而緊密的辦公位置，目的就是加強(qiáng)競爭的緊迫感。

 

2、根據(jù)工作需求的不同來調(diào)整位置。

 

荷蘭有一家很聰明的企業(yè)，里面的每一個(gè)員工都沒有固定的辦公桌，而是根據(jù)每天不同的工作需求來選擇公司的任一辦公點(diǎn)。

 

比如今天需要?jiǎng)?chuàng)作，那就去一個(gè)充滿陽光的天井，明天約了客戶，那就去包廂，后天需要趕方案，那就找一個(gè)安靜的傳統(tǒng)辦公桌……

 

結(jié)果，這樣的設(shè)計(jì)讓2500名員工愉快共享了1000張辦公桌。

 

 

3、利用半開放的辦公環(huán)境，模糊傳統(tǒng)崗位的界限。

 

過去很多企業(yè)往往工廠和辦公區(qū)是分開的，藍(lán)領(lǐng)與白領(lǐng)之間界限明顯。

 

美國波音公司就曾將設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)人員置于同一棟樓，把整個(gè)工廠被設(shè)計(jì)成一個(gè)大型開放的陳列室，讓工作人員可以在任何角度看到飛機(jī)。

 

比如，工程師團(tuán)隊(duì)被置于中層的開放式辦公空間，可以通過透明降噪的墻壁對底層的生產(chǎn)線一覽無遺。

 

這樣一來，當(dāng)生產(chǎn)問題出現(xiàn)時(shí)，能被所有人及時(shí)注意到并快速解決問題。所以融合辦公之后，本來制造一架波音737飛機(jī)的平均時(shí)間需要22天，現(xiàn)在只需11天，效率提高50%！

 

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過去企業(yè)的辦公環(huán)境通常不注重人的變化需求，但在這個(gè)越來越依賴人的思考與創(chuàng)意的時(shí)代，辦公室是否能越來越符合人性，越來越彈性，已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。

 

所以你能看到很多知名科技巨擘都將辦公室設(shè)計(jì)列為重點(diǎn)戰(zhàn)略計(jì)劃，那么你呢？對自己企業(yè)的辦公環(huán)境有何想法？

 

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