由于可以上門取送衣物和相對(duì)低廉的價(jià)格從一開始上線，就受到了不少人的歡迎。但針對(duì)線上洗衣的投訴卻逐漸增多，進(jìn)入O2O時(shí)代的洗衣行業(yè)服務(wù)質(zhì)量如何把控？

    誰都想在O2O市場上分得一杯羹。這個(gè)春天，O2O旋風(fēng)，徹底刮到了洗衣行業(yè)。目前市場上擁有眾多洗衣O2O品牌，比較有規(guī)模包括“e袋洗”、“多洗”、“泰迪”等。“e袋洗”是老牌干洗連鎖企業(yè)——北京榮昌科技服務(wù)有限責(zé)任公司推出的互聯(lián)網(wǎng)洗衣產(chǎn)品。北京的小林因?yàn)榧腋浇鼪]有洗衣店，在體驗(yàn)過e袋洗后覺得的確方便。

    小林：當(dāng)時(shí)淘寶有活動(dòng)，雙11搶的券，當(dāng)時(shí)他們剛開始吧，剛開始就想試一下，家里附近又沒有洗衣店，第 一是挺方便的，他到家里來取件，速度也挺快的，大概兩天吧，而且送來的時(shí)間也不是上班時(shí)間，覺得挺方便的。

    根據(jù)e袋洗官網(wǎng)上公布的信息，e袋洗從開通服務(wù)的只有北京一個(gè)城市，目前已經(jīng)發(fā)展到天津、上海、深圳等15個(gè)城市。伴隨著洗衣O2O的業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和業(yè)務(wù)量的增多，曾頻繁宣稱“要用互聯(lián)網(wǎng)思維思索傳統(tǒng)企業(yè)如何向O2O轉(zhuǎn)型”的e袋洗。

   如今線上網(wǎng)絡(luò)銷售接單，與線下實(shí)體店經(jīng)營兩者相結(jié)合是未來洗衣行業(yè)的趨勢(shì)。小編作為一名資深的家庭主婦的觀點(diǎn)，為什么網(wǎng)絡(luò)線上接單與線下實(shí)體店經(jīng)營缺一不可啦，因?yàn)楹芏嗯笥讯加性庥?，沒有實(shí)體店的線上經(jīng)銷商，只是大批量的底價(jià)收貨，確做不到精益求精的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。但是光是實(shí)體店的死板營銷是更本跟不上這個(gè)時(shí)代的發(fā)展的。調(diào)查還顯示，中國人1/3的休閑時(shí)間用在了互聯(lián)網(wǎng)上，尤其是手機(jī)上。所以人們更加愿意在網(wǎng)絡(luò)下單到有實(shí)體洗衣店的平臺(tái)，就像已經(jīng)成功的天貓商城一樣，實(shí)體店必須和網(wǎng)絡(luò)店相結(jié)合才能讓客戶獲得更大的放心以及售后品質(zhì)。   成都雄獅洗滌設(shè)備有限公司歡迎大家跟著我們的腳步一起走進(jìn)可以復(fù)制的成功洗衣連鎖店。